Foire aux questions
Q : Quelle est la capacité de chaque sac de café filtre UFO ?
R : Il est idéal de préparer une tasse de café à partir d’un sachet contenant entre 10 et 16 grammes.
Q : Existe-t-il un guide d'infusion inclus avec les sachets de café filtre ?
R : Oui, les guides d'infusion que nous proposons sont conçus pour vous aider à tirer le meilleur parti de la saveur de votre café.
Q : Ces sacs sont-ils biodégradables ?
R : Les sacs de café peuvent être fabriqués à partir de matériaux biodégradables, ils sont donc respectueux de l'environnement.
Q : Quel est le délai de livraison pour les sachets de café filtre-en portion individuelle ?
R : Un délai d’exécution typique est de 10 à 14 jours ouvrables. En confirmant l'échantillon dès que possible, nous pouvons raccourcir le délai de livraison.
Q : Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
R : Oui, il peut être modifié ou annulé, mais veuillez nous en informer dès que possible pour éviter des frais supplémentaires.
Q : Quelles sont les options de paiement ?
R : Les virements bancaires, les cartes de crédit (Visa, Mastercard) et PayPal sont tous des modes de paiement acceptés.
Q : Puis-je obtenir un devis pour une conception personnalisée ?
R : Oui, les frais varient en fonction de la complexité du design et du nombre de couleurs utilisées.
Q : Est-il possible de commander des échantillons-conçus sur mesure avant le début de la production ?
R : Vous pouvez, bien sûr. Après votre approbation, nous commençons la production après vous avoir fourni les fichiers numériques.
Q : Tous les sachets de café-en portion individuelle sont-ils disponibles ?
R : Habituellement, nous l'avons en stock, mais parfois nous ne l'avons pas pendant les périodes de pointe des achats. Nous vous informerons de la date estimée d'expédition de votre commande et vous proposerons des options d'expédition.